20 когнитивных искажений мышления

24-05-2022

Когнитивные искажения систематические ошибки в мышлении.

Когнитивные искажения – это систематические ошибки в мышлении или шаблонные отклонения в суждениях.

Они происходят в определённых ситуациях, и мешают правильно оценить проблему, и соответственно принять правильное решение.

Знание когнитивных искажений позволит избежать ошибок, которые влияют на нашу жизнь.

Искажения, связанные с поведением и принятием решений.

Многие из этих когнитивных искажений влияют на принятие решений в бизнесе:

Иллюзия контроля — тенденция людей верить, что они могут контролировать или, по крайней мере, влиять на результаты событий, на которые они на самом деле влиять не могут.
Иррациональное усиление — тенденция принимать иррациональные решения, основанные на прошлых рациональных решениях, или оправдание уже совершённых действий.
Искажение в восприятии сделанного выбора — тенденция помнить свои выборы как более правильные, чем они были на самом деле.
Эффект повального увлечения, конформизм —тенденция делать (или верить в) вещи, потому что много других людей делают это (или верят в это). Относится к групповому мышлению, стадному поведению и маниям.
Отвращение к крайним решениям — тенденция избегать экстремальных решений, выбирая промежуточные.
Отклонение в сторону результата — тенденция судить о решениях по их окончательным результатам, вместо того, чтобы оценивать качество решений по обстоятельствам того момента времени, когда они были приняты («Победителей не судят»).
Отклонение в сторону "старого" — тенденция людей желать, чтобы вещи оставались приблизительно теми же самыми.
Ошибка, связанная с частными примерами — игнорирование доступных статистических данных в пользу частных случаев.
Подчинение авторитету — склонность людей подчиняться авторитету, игнорируя свои собственные суждения о целесообразности действия.
Потребность в завершении — потребность достигнуть завершения в важном вопросе, получить ответ и избежать чувства сомнений и неуверенности. Текущие обстоятельства (время или социальное давление) могут усилить этот источник ошибок.
Предвзятость подтверждения — тенденция искать или интерпретировать информацию таким образом, чтобы подтвердить имевшиеся заранее концепции.
Профессиональная деформация — психологическая дезориентация личности в ходе профессиональной деятельности. Тенденция смотреть на вещи согласно правилам, общепринятым для своей профессии, отбрасывая более общую точку зрения
Селективное восприятие — тенденция, состоящая в том, что ожидания влияют на восприятие.
Систематическая ошибка различения — тенденция воспринимать два варианта как более различные, когда они реализуются одновременно, чем когда они реализуются по отдельности.
Сопротивление, «дух противоречия» — потребность делать нечто противоположное тому, что некто побуждает вас делать, из-за потребности противостоять кажущимся попыткам ограничить вашу свободу выбора.
Уклон в сторону поиска информации — тенденция искать информацию даже тогда, когда она не влияет на действия.
Эффект знакомства с объектом — тенденция людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту только потому, что они знакомы с ним.
Эффект псевдоуверенности — тенденция принимать решения, избегающие риска, если ожидаемый результат позитивный, однако принимать рискованные решения, чтобы избежать негативного исхода.
Эффект узких рамок — использование слишком узкого подхода для описания ситуации или проблемы. Эффект воздействия рамок – различные выводы в зависимости от того, как данные представлены.
Эффект фокусировки — ошибка в предсказаниях, возникающая, когда люди уделяют слишком много внимания какому-то одному аспекту явления; вызывает ошибки в правильном предсказании полезности будущего исхода.